nacházíte se v sekci: Obsah jednotlivých kurzů

Vedení firem a organizací pro každý den - aneb dobrý šéf se pozná!

Bc. Lenka Rájková

Já to dělat nebudu, to není moje věc, mám své práce dost i bez toho! Neobtěžuj mne s tím, to není moje věc! VERSUS Jak to, že to není hotové? Kdo to měl zařídit? Proč jste se na to vykašlali? A mnoho dalších otázek zaznívá napříč organizacemi. Není v tom každodenním chaosu jednoduché rozdělit a definovat přesně kompetence pro každého pracovníka a popis pracovní činnosti to nezachrání. Mnohdy přepisujeme a upravujeme profily pracovních míst nebo popisy pracovních činností a vždy se časem objeví další „mrtvý bod“ , který nemá nikdo na starost. Jedinečný nástroj, který skvěle pomůže se tohoto chaosu zbavit jsou tzv. “procesy“

V kurzu si ujasníte hlavní pochody v organizaci, získáte informace o základech řízení prostřednictvím procesů. Naučíte se jak jednotlivé procesy sestavit, jak díky procesům rozdělit kompetence, jak si ujasnit, co má být výstupem každého procesu nejen z pohledu kvantity, ale i kvality. Poznáte, jak provázat procesy s vnitřní dokumentací a jak si díky tomu udělat ve směrnicích, formulářích apod. pořádek . Bude vám naprosto jasné, jak vám mohou procesy a jejich definované výstupy pomoci při hodnocení vedoucích pracovníků. Lektorka vám také pomůže rozklíčovat jak se dá díky procesům řídit kvalita v organizaci a to nejen z pohledu standardů, ale z pohledu provozních a personálních záležitostí. Prostě na závěr kurzu přijdete na to, jak vám mohou procesy ulehčit vaši řídící práci a získat větší přehled o tom, co se u vás děje.

Lektorka: Bc. Lenka Rájková (9:00 – 15:30 hod, cena: 1800 Kč) Přihlásit se.